Verzenden & bezorgen

Bezorging
Bestellingen met een waarde boven €250 worden gratis geleverd binnen Nederland en België, met uitzondering van meubilair leveringen aan België. Voor bestellingen onder €250, buiten Nederland en België of met een afwijkende verzendmethode brengen wij bezorgkosten in rekening. Indien van toepassing worden deze aanvullende kosten duidelijk bij check-out procedure vermeldt. Wij werken voor onze standaard leveringen samen met DHL. Hierdoor garanderen we een betrouwbare levering met 100% traceerbaarheid.

Levertijd
Na ontvangst van jouw bestelling gaan wij aan de slag om de levering zo snel mogelijk te verzenden. Veel producten leveren we uit voorraad of hebben een relatief korte levertijd. De levertijd staat duidelijk bij de producten vermeldt, zodat je weet wat je van ons kunt verwachten. Mocht de levertijd onverhoopt toch afwijken dan nemen wij daarover contact met je op. Zodra de levering is verzonden, ontvang je een email met een track & trace code van de vervoerder. 

Retour
Wij streven ernaar om altijd topkwaliteit te leveren. Controleer bij aanname van de levering altijd goed of  deze onbeschadigd en compleet is, voordat je tekent voor ontvangst in goede orde. Mocht een product defect of beschadigd zijn gearriveerd, neem dan meteen contact met ons op zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

Het is niet mogelijk om producten via onze webwinkel retour te melden. Hiervoor dien je altijd eerst contact op te nemen met onze klantenservice per telefoon +31 (0)40 209 40 24 of per email: [email protected]

Meer weten over onze bezorgingsmogelijkheden? Bekijk de FAQ's voor meer informatie of neem contact op met onze klantenservice via telefoon, email, chat of het contactformulier.

Paul van den Eijnden
Customer Service
ProCleanroom